GEM מסייעת לחברות בתעשיית האירוח לקבל תובנות בזמן אמת לגבי האפקטיביות הכוללת של הציוד שלהן, כך שניתן לבצע פעולות מתקנות על מנת להגביר את האפקטיביות הכוללת ואת השורות התחתונה של החברה. GEM עושה זאת באמצעות יצירת תאומים דיגיטליים של Industry 4.0 של הציוד כגון מכונות קפה, HVAC וכו' על ידי הוספת קישוריות וניתוח נתונים ביג דאטה הנדרשים כדי להגביר את יעילות הציוד הכוללת.